Visite de la boutique

1. Les collections

Les bijoux Elle Aime sont présentés par Collection (Nature, Ambre, Verre de Bohême, Verre de Murano, Cristal de Swarovski, Argent)
Lorsque vous sélectionnez une collection, vous accédez à une page article, et la collection complète défile dans le bandeau inférieur. Vous pouvez à tout moment sélectionnez un produit/une image pour arriver sur sa fiche article.
Dans la partie basse, Elle Aime vous propose un ou plusieurs articles associés au bijou que vous avez sélectionné, dans le but d’avoir une parure complète.

2. Recherche multi critère

Par défaut, Elle Aime vous propose une navigation par collection . Vous avez la possibilité de rechercher des articles par :
a) nom du modèle
b) référence

3. Points fidélité

Toute commande vous permet de cumuler des points fidélité : 1€ acheté = 1 point offert (hors frais de port).
Vous pouvez à tout moment consulter vos points sur le site en vous identifiant sous « mon compte ».
Voici les avantages qui vous sont offerts pour vos futures commandes en fonction des points que vous aurez cumulés :

L’utilisation de vos points est entièrement libre : vous pouvez décider de cumuler un maximum de points pour accéder à des offres encore plus intéressantes, ou de les utiliser lors de votre 2ème commande. Dans ce cas votre compte de points sera diminué du nombre de points dépensés.
Exemple : Vous avez accumulé 160 points. Vous décidez, lors de votre 2ème commande, de bénéficier de votre remise de 3%. Dans ce cas, votre total de points restants sera de 160-100 = 60 points

Ces remises ne sont valables que pour les ventes aux particuliers

4. Code parrain

Dès votre 1ère commande, il vous sera attribué un code parrain (code en lettres).
Faites découvrir le site à une amie.
Lorsqu’elle commandera sur le site Elle Aime, elle pourra renseigner ce code et vous faire bénéficier ainsi d’un gain de 50 points.

Processus de commande

Etape 1 : Votre panier

Vous avez fait vos choix et sélectionné « ajouter au panier ». Vous pouvez à tout moment rajouter un article, revenir à la boutique ou valider votre panier.

Etape 2 : La livraison – Les frais

Les frais de port sont calculés en fonction du montant de la commande, et apparaissent automatiquement.
France METROPOLITAINE

Pour une commande inférieure ou égale à 50.00€ :  Distingo Suivi 350g : 5.00€
Pour une commande supérieure à 50.00€ : Colissimo Suivi : 8.00€
INTERNATIONAL ET DOM-TOM

Etape 3 : Identification

Vous êtes déjà client : identifiez-vous
Vous êtes nouveau client : renseignez les zones d’information.
Vous avez la possibilité de faire livrer votre colis à une autre adresse, et de joindre un commentaire à votre commande (ex : message à l’attention du destinataire d’un cadeau)

Etape 4 : Paiement et récapitulatif de commande

Plusieurs solutions de règlement vous sont proposées :
a. Par carte bancaire (paiement en ligne sécurisé Banque Populaire / protocole SSL)
b. Par chèque à l’ordre de Elle Aime à l’adresse suivante : 51 Rue de la République - 38550 PEAGE DE ROUSSILLON
c. Par virement (ATTENTION : les frais bancaires sont à votre charge).
QUE SE PASSE T IL ENSUITE ?
Votre commande est validée
Si vous avez choisi le paiement par carte bleue : vous recevez une confirmation qui vous indique que votre commande a bien été prise en compte, que le règlement est effectif et que votre commande va être préparée.
Si vous avez choisi un autre mode de règlement : vous recevez une confirmation qui vous indique que votre commande a bien été prise en compte, et qu’elle sera préparée dès réception de votre règlement.
Quelques jours plus tard …

Votre commande est livrée

Vous recevez une confirmation qui vous indique que votre commande a bien été expédiée. Vous pouvez accéder à votre compte en vous identifiant et visualiser vos commandes, imprimer votre facture, changer vos coordonnées …
Bien sûr, pour toute question que vous vous posez, voici les différents moyens de contacter Elle Aime :
Par mail : contact@elleaime.biz
Par téléphone : 04 74 86 52 46
Par Fax : 04 74 86 52 46
Par courrier : ELLE AIME – 51 Rue de la République - 38550 PEAGE DE ROUSSILLON